FAQs

Preguntas frecuentes

¿Tienes alguna duda? En la Corporación Universitaria de Asturias queremos ayudarte a solucionar todas tus dudas y por eso hemos querido dar respuesta a aquellas preguntas que suelen ser más habituales entre nuestros alumnos.

Si estás preguntas frecuentes no dan respuesta a tus dudas, comunícate a nuestra línea de atención 7956999 o al correo electrónico servicioalestudiante@asturias.edu.co o desde la plataforma académica con la opción Centro de ayuda.

Icono de InformaciónInformación General

Puedes realizar la actualización a través de tu plataforma, siguiendo la ruta Secretaria – Editar Perfil.

Si es una actualización de otro dato diferente al relacionado en tu plataforma, puedes realizar la solicitud al correo servicioalestudiante@asturias.edu.co y en el transcurso de 24 horas lo verás reflejado.

Debes enviar por medio de nuestro canal de contacto servicioalestudiante@asturias.edu.co, anexando una fotografía digital con las siguientes especificaciones::

  • Tipo documento 3x4
  • Fondo blanco
  • Formato JPG Legible

Recuerda que el ingreso a la plataforma se genera dentro de los 2 primeros días hábiles de cada mes, por lo tanto, las credenciales de acceso se enviaran dentro de estas fechas al correo electrónico registrado por el estudiante.

Puedes comunicarte con nuestra línea de atención 7956999 o al correo electrónico servicioalestudiante@asturias.edu.co

Puedes restablecer tu contraseña de acceso a plataforma siguiendo los pasos que aparecen el siguiente vídeo:

Puedes referir a tus amigos y conocidos, debes diligenciar el formulario en el siguiente enlace: http://www.uniasturias.edu.co/referidos/pregrados.php con los siguientes datos:

  • Nombres y apellidos de tu referido
  • Correo electrónico de tu referido
  • Número de contacto de tu referido

Una vez enviada esta información, un asesor de admisiones se estará contactando con tu referido.

Recuerda que puedes seguir refiriendo a tus amigos o conocidos, para que ellos, al igual que tú, puedan acceder y disfrutar de nuestros programas académicos.

La Corporación Universitaria de Asturias, te ofrece distintas opciones de grado las cuales puedes validar las diferentes opciones y sus requisitos a través de este enlace

Con el fin de dar cumplimiento a tu proceso de grado, te invitamos a verificar nuestros lineamientos para proceso de grado (pregrado – posgrado).

Con el fin de dar cumplimiento a tu proceso de grado, te invitamos a verificar nuestros lineamientos para proceso de grado (pregrado – posgrado).

Con el fin de dar cumplimiento a tu proceso de saber pro, te invitamos a verificar nuestros lineamientos para la presentación de las pruebas saber pro

Igualmente, en el siguiente video tutorial explicamos los requisitos y como debes realizar la respectiva inscripción:

Al ser una institución 100% virtual, deseamos mejorar las experiencias de nuestros estudiantes, ya que el certificado digital no solo es una insignia que te certifica en línea, sino también podrás compartirla por diferentes medios de las páginas web, la cual es una representación visual de las habilidades y/o competencias adquiridas durante tu proceso.

La información de este proceso la recibirás a través de tu correo electrónico al mes siguiente de finalizar tu diplomado, sin embargo, puedes realizar la solicitud al correo servicioalestudiante@asturias.edu.co

Nota: Este diploma en digital, cumple con la misma función de un diploma en físico, así que no te preocupes, este es totalmente válido, cumple con todos los estándares de calidad para que puedas presentarlo ante la entidad que lo requieras.

En caso de pérdida o deterioro del diploma o acta de grado, debes realizar esta solicitud de manera formal a través de servicioalestudiante@asturias.edu.co

Recuerda verificar el valor en los Derechos Pecuniarios vigentes.

Icono de MatrículaMatrícula Académica

Puedes realizar la solicitud al correo servicioalestudiante@asturias.edu.co

Por favor ten en cuenta que a través de este medio cualquier consulta, será atendida en las siguientes 24 horas hábiles desde su recepción.

La Corporación Universitaria de Asturias, te ofrece facilidades de pago como:

  • Financiación de tu semestre directamente con la universidad, sin intereses y al alcance de todos.
  • Descuentos por pago de contado.

Debes tener en cuenta que la universidad no tiene convenio o financiación directa con ninguna entidad bancaria y tienes la ventaja de realizar los pagos directamente con nosotros.

Para realizar pagos de tus mensualidades y/o pecuniarios puedes ingresar a la página de la Institución a través del enlace de pago seguro y pago derechos pecuniarios:

Recuerda que los pagos siempre se deben realizar 01er día hábil de cada mes, si por alguna razón no se cumple con esta fecha se procederá a realizar una desconexión de acuerdo con lo establecido en el artículo 35 del Reglamento Estudiantil

Te invitamos a realizar el pago oportuno de tus mensualidades, el primer día de cada mes, lo cual te permitirá navegar dentro de la plataforma y disfrutar de los beneficios académicos y digitales que te ofrecemos en la Corporación Universitaria de Asturias.

Icono de retirosRetiros/Aplazos/Reintegro/Reingresos

En el artículo 30 del Reglamento Estudiantil puedes validar los requisitos para la solicitud de retiro, si cumples con los mismos debes realizar la respectiva solicitud al correo servicioalestudiante@asturias.edu.co anexando carta de solicitud manifestando los motivos del retiro.

Por favor, ten en cuenta que a través de este medio cualquier consulta, será atendida en las siguientes 24 horas hábiles desde su recepción.

La carta de solicitud debe ser enviada por medio del correo servicioalestudiante@asturias.edu.co, dentro de los primeros quince (15) días calendario, una vez iniciado su periodo académico.

Si la institución aprueba el retiro, (se generará una retención equivalente a la sexta parte del valor de la matrícula), este último sujeto a validación.

Si el estudiante se retira sin informar su decisión, o comunica dicha circunstancia después del plazo previsto, perderá el derecho a cualquier clase de reembolso, manteniendo sus obligaciones académicas y financieras.

Reglamento Estudiantil

En el artículo 23 del Reglamento Estudiantil puedes validar los requisitos para la solicitud de aplazo, si cumples con los mismos debes realizar la respectiva solicitud al correo servicioalestudiante@asturias.edu.co anexando carta de solicitud manifestando los motivos e indicando mes de aplazo y mes de reintegro.

  • Recuerda que solo se permitirá un periodo de aplazamiento máximo de 3 meses.
  • El proceso de aplazo únicamente aplica para los programas de Pregrado y Especialización.

Por favor, ten en cuenta que a través de este medio cualquier consulta, será atendida en las siguientes 24 horas hábiles desde su recepción.

La solicitud de Reingreso la debes realizar por medio del canal y/o nuestra línea de atención 7956999 y/o servicioalestudiante@asturias.edu.co.

Luego de esto, uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo y te brindará toda la información necesaria, así mismo realizará el proceso requerido.

Por favor, ten en cuenta que a través de este medio cualquier consulta, será atendida en las siguientes 24 horas hábiles desde su recepción.

Recuerda que al realizar el proceso de Reingreso debes acogerte a lo estipulado en el Artículo 31 del Reglamento Estudiantil.

Icono de constancias y certificadosConstancias y Certificados

Para solicitar tu certificado debes seguir estos pasos:

Nota: El correo debe incluir el respectivo soporte de pago, y aclarar cuál es el tipo de certificado requerido.

Recuerda que el tiempo de respuesta para la solicitud del certificado es de 3 días hábiles.

La solicitud se debe realizar mediante nuestros canales de atención: al correo electrónico servicioalestudiante@asturias.edu.co.

El aspirante deberá cumplir con los siguientes requisitos establecidos en el artículo 24 y 25 del Reglamento Estudiantil:

  • Diligenciar y enviar el formato de solicitud de cambio de programa.
  • Ser estudiante activo.
  • El cambio de programa se podrá realizar por una sola vez.
  • La decisión sobre las solicitudes de cambio de programa estará sujeta a la disponibilidad de cupos.
  • Realizar el pago correspondiente por el concepto de cambio de cambio de programa en el siguiente link: https://uniasturias.edu.co/pagos-online/

Icono de entregablesEntregables Académicos

El foro académico es calificado según la Rúbrica de la siguiente manera:

  • Unidad 1 con un total de 18 puntos
  • Unidad 2 corresponde a 13 puntos
  • Participación de la Unidad 3 corresponde a un total de 29 puntos.
Semana 1 - Unidad 1
Autoevaluación 5 puntos
Examen Final 5 puntos
Preguntas Dinamizadoras 4 puntos
Caso Práctico 4 puntos
Total Semana 18 puntos
Semana 2 - Unidad 2
Examen Final 5 puntos
Preguntas Dinamizadoras 4 puntos
Caso Práctico 4 puntos
Total Semana 13 puntos
Semana 3 - Unidad 3
Examen Final 5 puntos
Preguntas Dinamizadoras 4 puntos
Entregable 20 puntos
Total Semana 29 puntos
Semana 4
Examen Final 40 puntos
Total Semana 40 puntos

Criterio Puntuaje Máximo

Argumentación - Análisis (40%)

  • Redacción clara y estructurada
  • Los párrafos tienen congruencia con ideas principales y secundarias. No mayor a 15 renglones.
  • El texto está redactado siguiendo una lógica, sin faltas de ortografía y con una puntuación adecuada.
8 puntos

Presentación (forma) (15%)

  • El entregable debe tener portada
  • Extensión de 2 a 3 páginas
  • El entregable debe entregarse con las normas APA - Asturias
3 puntos

Conclusiones (30%)

  • Coherentes y estructuradas con el tema que se está trabajando
  • Estructura de escritura, redacción y ortografía
6 puntos

Referencias Bibliográficas (15%)

  • Citación normas APA - Asturias
  • Debe tener al menos 1 referencia de las bases de datos de Asturias Premium
3 puntos
Total máximo de puntos 20 puntos

Te relacionamos el ponderado de calificación:

Suma de calificaciones Cuando te registra esta información significa que no se ha calificado el aporte.
Suma de calificaciones 0 (1) Cuando te registra esta información significa que el punto obtenido equivale a 0.
Suma de calificaciones1 (1) Cuando te registra esta información significa que el punto obtenido equivale a 1.

Para este tipo de solicitud debes enviar los soportes de incapacidad medica emitida por EPS o soporte de calamidad doméstica al correo servicioalestudiante@asturias.edu.co, para la respectiva validación.

Una vez hayas entrado en la asignatura que elijas, debes desplegar la pestaña Secretaría y, a continuación, hacer clic en Calificaciones.

Proceso para acceder a calificaciones

Si deseas comprobar alguna nota anterior, debes dirigirte hasta la opción Expediente.

Proceso para acceder a expedientes

Icono de metodologíaMetodología y Plataforma

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